Wie zufrieden sind unsere Kunden ?

Liebe Frau Holl,

nachdem der ortsansässige “Kammerjäger” mir einen gehörigen Schreck eingejagt hat, weil er für ein relativ harmloses Problem, ein paar Wollkrautblütenkäfer, sogleich das ganze Haus mit starken Chemikalien behandeln wollte und das mehrfach, bin ich sehr froh, dass ich mich daraufhin an Sie gewandt habe.
Der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich und die Mitarbeiterin verwies darauf, dass eine kompetente Kollegin zurück rufen würde.
Der Rückruf ließ nicht lange auf sich warten und Sie, Frau Holl, haben sich sehr viel Zeit genommen, um mir genau zu erklären, um was es sich da handelt und mit welchem Schaden ich tatsächlich rechnen muss. Das Problem ist somit überschaubar und vor allem Tier-Mensch- und umweltfreundlich zu lösen.
Abgesehen davon, dass der Einsatz des Kammerjägers ca. 1000 € netto kosten sollte, wäre er vor allem unnütz gewesen.

Vielen Dank noch einmal für Ihre tolle und kompetente Hilfe!!!

Vielen Dank an Sie Frau Holl und Ihr Team für die freundliche, kompetente telefonische Beratung und schnelle Behebung eines Schädlingproblems vor Ort.
Da aus unserer Sicht auch das Preis-Leistungsverhältnis passt, werden wir bei Bedarf gerne wieder auf Sie zukommen.

Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen! Fachkundig, kompetent und vor allem Vermeidung der Chemiekeule!
Ich fühlte mich sehr gut beraten, und Frau Holl hat das Herz am rechten Fleck, großartig

Vielen Dank für die geduldige, fachkundige und kostenlose Beratung. Wir nahmen zunächst an, dass sich in dem Nest in einem Zwischenraum zur Lüftung unseres Dachs über unserem Kinderzimmer Wespen befinden würden. Nach einigen Mails und Telefonaten stellte sich jedoch heraus, dass sich dort Hornissen eingenistet haben. Ein Eingriff war somit nicht notwendig. Zudem wissen wir jetzt auch, wie wir unseren Garten noch insektenfreundlicher gestalten können.

In unserer Wohnung krabbelten plötzlich kleine Käfer, die wir nicht zuordnen konnten, zu diesem Zeitpunkt waren wir sehr aufgeregt und hilflos, da wir ein kleines Kind haben und weiterer Nachwuchs unterwegs ist.

Nach einem Anruf bei Besto Hygienca und einem sehr freundliche Gespräch bekam ich den Vorschlag, erstmal den Käfer kurzfristig vorbei zubringen und ihn im Labor bestimmen zu lassen.

Die Käfer habe ich noch am gleichen Abend versiegelt im Briefkasten gesteckt . Gleich am anderen Morgen um 9:00 Uhr erhielt ich eine Antwort.

Es handelt sich um einen Teppichkäfer. In einem sehr freundliche Telefonat mit Frau Holl , erhielt ich eine fachliche und sehr umfangreiche Beratung.

Frau Holl hat mir am Telefon durch ihre Kompetenz und der beruhigenden Art, meine große anfängliche Aufregung genommen und mir die Vorgehensweise genau erklärt.

Wir haben alle Maßnahmen besprochen, die wir ohne fremde Hilfe einleiten können, wenn dann keine Besserung eingetreten ist werden wir einen Termin zur Wohnungsbesichtigung machen.
Die Laboruntersuchung sowie die intensive Beratung, wurden mir nicht in Rechnung gestellt.

Ich bin froh, dass ich eine Firma gewählt habe ökologische Herangehensweise vertritt und nicht direkt kostenintensiver Maßnahmen einleitet.

Ich kann nur empfehlen, bei ähnlichen Problemen sich vertrauensvoll an Besto Hygienca zu wenden.